این مشکل برای بسیاری از کاربران تلگرام ایجاد شده است که در این مشکل نمی توانیم که کسانی که شماره ما را در گوشی خود ذخیره ندارند پیام ارسال کنیم. وقتی یک نفر ناشناس به شما پیام می دهد، در بالای پیام او در تلگرام یک کلید Report Spam ظاهر می شود که اگر شما این کلید را بزنید، او را ریپورد می کنید. اگر تعدادی از افراد فرد را ریپورت کنند، فرد دیگر نمی تواند به افراد ناشناس پیام بفرست برای حل این مشکل به نکات زیر توجه نمایید:
۱ـ وقتی شما ریپورت هستید فردی که شماره شما را ندارد باید ده پیام در تلگرام به شما بفرستد تا شما نیز بتوانید به آن شخص خاص پیام بفرستید.
۲ـ اگر ۴۰ نفر و هر نفر ده پیام به شما بفرستند مشکل ریپورت شما به طور کلی حل می شود.
۳ـ راه دیگر این است که یک ایمیل با موضوع spam که شامل شماره تلفن شما باشد به آدرس spam@telegram.org ارسال نمایید تا مشکل شما حل شود.