چطور در آرایشگاه بهترین خدمات را به مشتریان ارائه کنیم
بهبود دادن کیفیت خدمات همیشه سختتر از بهبود دادن کیفیت محصولات است. مشتریان کسب و کار خدماتی معمولا انتقادیتر از مشتریان محصولات تولیدی هستند و درخواستهای بیشتری دارند و این از آنجایی ناشی میشود