برچسب: برنامه‌نویسی

 چَت‌بات یک نرم‌افزار یا برنامه‌ی کامپیوتری است که مکالمات انسان‌ها را از طریق ارتباطات متنی یا صوتی، شبیه‌سازی می‌کند. امروزه کاربرد این ربات‌ها در محیط‌های «B2C» یا همان «ارتباط بین مشتری و یک کسب‌وک