برای گرفتن شناسنامه المثنی باید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. در مورد افراد زیر ۱۸ سال، باید نمایند قانونی فرد مراجعه کند که عبارتند از پدر، مادر یا جد پدری.
سه قطعه عکس سه در چهار جدید با زمینه سفید برای افراد بالای ۱۵ سال ، اصل و تصویر مدرک معتبر عکس‌دار از قبیل کارت شناسائی ملی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی، مدارک تحصیلی برای افراد بالای ۱۵ سال، تصاویر شناسنامه همسر و فرزندان به همراه شماره ملی، اصل وتصویر سند ازدواج برای افراد متأهل، تکمیل فرم درخواست شناسنامه، تکمیل فرم گزارش مفقود شدن شناسنامه و تکمیل پاکت پستی ویژه خدمات الکترونیک هویت ملی؛ مدارک مورد نیاز برای درخواست صدور مجدد شناسنامه مفقود شده است.
هزینه گرفتن شناسنامه المثنی نیز به قرار زیر است:
مفقودی دفعه اول:۴۰ هزار تومان
مفقودی دفعه دوم:۶۳ هزار تومان
مفقودی دفعه سوم: ۱۱۷ هزار تومان